高铁见闻：教你在高铁上买到15元盒饭的绝招，是不是真的？

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  高铁见闻
  • 铁路行业媒体主编，新浪微博高铁科普专家
    
  
  
  

发表时间：2016-01-05 08:52:25

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动车组盒饭一直是社会舆论关注的焦点，很多乘客抱怨40元一份的盒饭太贵。其实高铁上供应的盒饭种类有很多，价格从15元到65元不等。但是很多人反映在高铁上根本买不到15元一份的盒饭。一问，乘务员直接告诉你没有。

但是网上有高人呀！于是一位号称铁路小达人、网名叫lanlan的同志出了一个高招，包你买到15元一份的盒饭。

于是，这个帖子火遍互联网，被转疯了。这个帖子的内容是这样的。

这个帖子的内容是不是真的呢？有没有具体的文件对不得断供15元盒饭做出明文规定呢？见闻君（公众号名称：高铁见闻，微信号：csrxcb）查阅了大量文件为您核实。

答案是：有。

是哪个规章文件规定的？

答案是：《铁路旅客运输服务质量规范》铁总运[2014]178号。见下图：

文件是什么时候印发的？

答案是：2014年7月4日。见下图：

文件具体是怎么规定的？

答案是：《铁路旅客运输服务质量规范》铁总运[2014]178号，第6部分《动车组列车服务质量规范》，第9.1.7条规定“供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。”具体见下图：

在lanlan出的高招中还有一个说法就是：当15元盒饭售完后，需将更高等级盒饭调制15元售卖。这个有事实根据吗？见闻君（公众号名称：高铁见闻，微信号：csrxcb）没有查到有哪份文件有明文规定，但是查到有篇新闻报道中有这个说法。

《京华时报》记者韩旭2015年2月10日写的一篇报道《动车高铁：保证15元盒饭不断供》，其中提到。            

据介绍，目前北京动车的盒饭共分4档，15元、30元、45元和65元。据该负责人透露，在所有动车盒饭中，每列列车的15元标准盒饭配备将达到30%以上，每两天配菜基地还会更换一次菜品的花样。

如果列车上预备的15元标准盒饭不够怎么办？相关负责人表示，一般来说车上盒饭的储备都能满足旅客的需求，如果赶上列车晚点等特殊情况15元盒饭全部售空，则将把车上30元、45元等高价位盒饭以15元一份的价格卖给旅客，保障15元盒饭不断供。