華女梅西購物 付現卻遭追債

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　　記者張晨╱紐約報導 2019年05月24日 06:07   世界日报


　　

　　管女士3月收到來自梅西的未付款帳單。(記者張晨╱攝影)


　　華裔管女士2018年聖誕節前後在皇后區的一家梅西百貨購入一件夾克，結算時她向櫃員提供了個人信息以示自己擁有梅西的個人帳戶，但該櫃員卻說查無此人，所以管女士便選擇了現金結帳，但她在今年3月收到了追債公司的電話稱有一筆未支付的帳單需要償還。


　　管女士日前來到美國福建同鄉會求助時稱，這件夾克的費用是79.99元，結帳時櫃員向她索要了電子郵件以及全部的社安號碼以提供20%的折扣優惠，但之後卻說查無此帳戶。


　　管女士說，自己當時並沒在意，直接交付了現金結帳，2019年初她返回中國過年，且把這件衣服拿回了國內送人，當回到美國後卻收到了梅西以及追債公司的信函和電話。她說，幾乎每天都能接到追債公司的電話，且因欠款時間過長滾了不少的遲交利息，現已顯示有近300元。


　　她表示，多次和梅西協商並要求調取監控，但對方只要自己出具購物小票，才肯相信其確實付過款，「本來就是買來送人的衣服，怎會把小票保留如此長的時間？」管女士說。


　　而梅西百貨方面也遲遲未對她提出的任何申請做出回應，對此管女士表示自己也很委屈，「並不是付不起這筆錢，而是不能白白當了冤大頭啊。」


　　律師吳聖洋表示，梅西對購物信用卡帳戶的申辯流程本身就比較慢，若留有證據當然更容易維權，但若「紅口白牙」的和銷售方力爭，申辯成功的幾率也不高，且距事發也隔了不短的時間，各種紀錄或申辯有效期也可能因時長而被消除。


　　吳聖洋建議管女士可去小額法庭申訴，或到紐約州消費者保護委員會投訴，讓梅西方看到自己的態度在先；他指出，作為消費者遇到此事確實進退兩難，但自身也存在過失，應時常檢查所開帳戶的消費紀錄，未能及時發現問題也是造成如今局面的重要因素。