《人民日报》2015年2月25日11版 版面截图

原题：江苏苏州市厍港村党总支书记钮国民

除夕拜年 巧语释嫌

自从当上村党总支部书记后，每年的除夕，钮国民都要到村民家去走访拜年。

钮国民是江苏省苏州市吴江区松陵镇横扇社区办事处主任。2013年，由于厍港村的两个大家族之间互不服气，村党支部书记和村委会主任选举都“流产”了。上级党委委派钮国民担任村党总支部书记，加强基层党组织力量。钮国民办事公正，逐渐赢得了村民的信任，村委会主任和班子成员也通过选举顺利产生。

2月18日下午3点左右，钮国民走进厍港村12组夏某家。见到钮国民进屋，夏某妻子沈某某觉得有点不好意思，嗫喏着想打招呼。“沈姐，给你拜年了。”钮国民扬起右手问好。只“嗯”了一声，沈某某便走开了。这是为啥？

将时间拉回到2014年夏天，厍港村对违章建筑进行清理。得知这个消息后，夏某家连夜搭了一个违章的车棚。夏某就是要看村里怎么补偿，如果不公平，他是绝对不会拆的。钮国民走进夏某家，要求他们配合清理违章建筑。沈某某哭喊着说，如果要拆，她就拉着钮书记一起跳河。钮国民说，跳河可以，但违章建筑还是要拆。钮国民带来一本拆违的记录本，上面记着村里所有违章建筑的拆除和补偿情况。夏某看了后便无话可说，制止了妻子的无理取闹。不过，在每次的村民代表大会，感觉吃了亏的夏某经常会提出一些不同的意见和建议。

“今天来，一是给你们拜个年，二是来感谢你们对村里的支持。”一边说，钮国民一边递上一个装有200元钱的红包，“你们的建议对我很有启发，我都记下来了，一定会为大家尽心尽力服好务。”钮国民的一番话，反而让沈某某不好意思了，她红着脸说：“钮书记，你一个办事处主任来服务村民，我不该对你耍泼，今天向你道歉。”

走出夏某家，钮国民感慨地说，现在的工作方法跟以往不同了，以前靠管，村干部比较强势，就会赢得信任；现在得靠柔性管理，靠服务、靠引导，发挥村民的主观能动性，才能处理好基层矛盾。说罢，钮国民又到老党员家、贫困户、去年春节失火的人家以及遭遇车祸的不幸家庭走访，直到家人催他回家吃年夜饭。

《人民日报》2015年2月25日11版