德国制造业的“工匠精神”启示

夺标

德国制造业的“工匠精神”启示

2016-03-17 09:39:38

来源：共识网　作者：曹淑琴、秦笃烈
这种感受激发了我们对提高国内产品质量的渴望和追求。我们是从消费者的角度对看到的德国制造业产品的质量，感到强烈兴趣。

　　原题：曹淑琴、秦笃烈：从制造强国德国见闻看李克强总理提出要发扬“工匠精神”发展我国制造业的伟大意义

　　在十二届全国人大四次会议上，李克强总理在谈2016年工作重点时讲到：“要培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌。”这是“工匠精神”一词第一次写入政府工作报告。

　　用“工匠精神”打造中国制造业强国。

　　工匠精神的核心，是对工作执著、对所做事情和生产产品的精益求精和精雕细琢。很多学者认为，日本、德国之所以有着世界上数量众多的百年老店，很重要的原因就是有工匠精神在传承。在中国古代，精于制造的鲁班、写出《天工开物》的宋应星，甚至是精于宰牛的庖丁，都深得工匠精神的精髓。具有“至善、诚敬、创新”的工匠精神。中国的英文名称China是瓷器的意思。中国的瓷器精美绝伦，有白如玉、明如镜、声如磐、薄如纸之称。世界上著名博物馆几乎都以收藏中国瓷器为荣。但是人们往往把工匠的产品狭义理解为“小器”而非国之重器。李克强总理提倡的“工匠精神”涵盖了整个制造业。所谓“增品种、提品质、创品牌”，当然不是仅仅限于“国之重器”，“重器”和“小器”是辩证的统一。这是一项伟大的进军令，中国要在“重器“和“小器”方面全面赶上世界先进水平。把整个制造业推向无与伦比的新高度。这是何等振奋人心和提振精神的宏伟目标!总理这样说不是毫无底气，而是有很大底气，因为我国在许多方面已经走到世界最前列或者前列。但是也要看到，“中国制造”仍然有许多不如人意的地方。李克强要求以“壮士断腕”精神创造受人欢迎的中国制造。可见决心之大。李克强说：“我们还不具备生产模具钢的能力，包括圆珠笔头上的‘圆珠’，目前仍然需要进口。”但是我国是最大的圆珠笔出口国，占全球总共供应量的80%，这个出口圆珠笔应该赚的钱让人家赚走了。这是何等残酷的现实。我国每年要动用很多的外汇购买圆珠笔笔芯。据专家介绍，笔头开口厚度不到0.1毫米，比如常见的0.08毫米和0.05毫米，但要承受各种书写姿势带来的压力和摩擦，还要和滚珠完全贴合，既要书写流畅，还不能漏油，因此，其硬度、开口大小、墨水槽位置必须搭配的天衣无缝。所以，笔头的每个参数都需要由计算机精确计算到头发丝的十分之一，加工误差不能超过0.3丝。圆珠笔头的制造需要高科技。2012年科技部启动为期3年的研制圆珠笔头专项，经费600万，这项任务并没有完成。德国是世界著名的制造业先进国家，德国货质量响当当有口皆碑，拥有的世界名牌达2000项。我们虽然不是经济学家，但是逗留德国期间根据日常观察，这个国家的制造业确实有独到之处。它拥有磁悬浮列车这样的世界水平“绝活”，对于“国之重器”毫不含糊，但是对于日常生活的“小器”、“中器”也同样高度重视。“小器”也用重锤敲，同样一丝不苟。德国靠其高超的制造业，在欧债危机中昂然挺立。对于“重器”和“小器”，决不厚此薄彼，同样精益求精。这种精神不见于口号，而见于产品的实际质量。所以我们在街头、在商店橱窗、在各种公众场合都可以确确实实感觉到这种敬业的精神。在街头、展销会上、各种公众活动场合，人们可以随意拿到赠送的圆珠笔。质量非常好，书写流利，直到笔油用尽不会干涸。而且只要喜欢可以拿不止一支。我们因此积攒了不少圆珠笔。我们也看到0.4毫米的彩色签字笔，书写非常流利，墨汁保存几年不会干。这种感受激发了我们对提高国内产品质量的渴望和追求。我们是从消费者的角度对看到的德国制造业产品的质量，感到强烈兴趣。

　　我们在逗留德国期间看到许多有关制造业的现象和实例，表面上看来仅仅是好奇、有趣、向往，实际上可以提升到应该具备的民族精神。这些感受虽然属于感性而非完备的理论研究，但是其真实性和广泛性的感受值得思考和借鉴。也使得我们对李总理的发扬工匠精神的号召的伟大意义的体会更加深刻。这项指示也是把习近平主席一再强调的创新精神在制造业落到实处。

　　家具城卖的转椅，坐上以后用力一蹬，旋转了26圈才停下来。令人赞叹不已。其轴承和润滑质量有多好!

　　老北京的有轨电车早就淘汰了，成为历史遗物展示。德国的有轨电车继续发展，无声，超长，成为城市主要交通工具之一。

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　　德国到瓷器来源于中国，但是很重视改进。不但做用具，也做各种价格不菲的装饰工艺品。非常细腻。瓷器马的尾巴的马鬃非常细腻，价格很贵。

　　马路上修剪下来的树枝往往立即通过粉碎机变成粉末，所用的钢的硬度很高。

　　德国的垃圾箱是分类的。无论是塑料或者铁皮。质量都非常好，下图是在大学宿舍见到的“垃圾列车”。

　　到处可见薄壳结构的建筑物。

　　在马路上见到的修鞋店，门口有一个塑像，是我们常见的皮匠。询问店主，他说是他的师傅。这就是德国不忘师恩的工匠精神。

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下图为宝马展厅前面的扭曲形状过街桥。

　　宝马展厅中表演的摩托车上下楼梯如履平地。

　　为削脚垫而设计的特制刀具价廉物美安全可靠。

　　我国商场可以看到许多不锈钢锅具，但是没有特制清洁剂，难以擦洗，德国有许多清洁剂。

　　公交车上的新型报站器，用图形动态展示将要经过的车站以及站上的公交线路。非常便利乘客，特别是外地人外国人。

　　我们在德国看到他们再制造业上的优势，更加深刻理解李克强总理提倡的“工匠精神”。相信再过几年中国一定会大变。令世人瞩目、赞叹和向往。老百姓心里将特别舒坦。

　　我们坚决拥护李总理的发扬工匠精神发展优质中国制造的号召，实现中华民族崛起、强军强国中国梦的之路将更加夯实。国家将更加强大，人民将更加幸福。工匠精神将包括从“重器”到“小器”的各种产品。中国制造的产品的质量将更加均匀化。中国制造的产品将面貌一新。国家更加强大，人民更加幸福，国际形象将更加雄伟。这真是一项功在当代利在千秋的伟大决策。工匠精神将倡导产品的设计、开发、制造中要力求精益求精、注重细节、严谨、敬业、一丝不苟、不投机取巧、耐心、专注、锲而不舍、尽善尽美，打造本行业最优质、其他同行无法匹敌的卓越产品。