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居家办公惨受骗 台银数十万飞了

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发表于 2020-5-9 15:33:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
       记者谢雨珊/洛杉矶报导 2020年05月09日 06:10   世界新闻网


  

  台湾银行洛杉矶分行传出,被假冒银行往来客户者,以电子邮件指示转帐方式,骗走45万美元。(截图自台湾银行官网)


  


  台湾银行海外分行遭诈骗。(联合新闻网)


  疫情期间人们居家防疫,使用网络线上办公或交易,诈骗集团也伺机下手。据联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)统计,美国人因新冠肺炎相关诈骗活动已损失1340万元,甚至连银行也遭殃受害。


  台湾银行洛杉矶分行日前传出,有假冒银行往来客户者,以电子邮件指示转帐方式,骗走了45万美元。据悉,该案主要由诈骗者寄出电子邮件,做汇款交易指示,收到信件的业务员因居家办公,无法执行汇款,转给分行的人员执行,分行人员未再作确认,就依指示汇款。事后跟客户确认,发现电子邮件的地址有一个字母不同,银行未能核对出来。


  居家办公防疫期间,诈骗集团猖獗,银行该如何有效防范?美华银行公会会长何兴华表示,现代社会不可能总是要求客户必须进入银行办事,因此线上交易成为一个趋势,尤其防疫期间居家办公,线上交易更为频繁。银行设立线上交易,都需要另外设立机制,以保护银行及客户,防止被盗。


  何兴华表示,一般来说,客户要求银行转帐时,银行会要求客户亲自打电话至银行要求转帐,并且核对个资,个资确认后才进行转帐。核对方式有好几种,可以是确认客户的社安号后四码、生日、母亲姓名、或特别号码等。


  以台银个案举例,诈骗者寄出的电子邮件,与客户电子邮件只有一个字母不同。银行的核实确实有点难度,何兴华相信,只要透过多一层保护,多与客户确认,均可降低出错的机会。她认为,诈骗集团无所不在,如何设计出保障银行及客户的双重保护,才可能有效防止诈骗。


  事实上,根据联邦贸易委员会日前公布的数据,新冠肺炎诈骗的投诉案中,最常见的类别包括旅游度假、网络购物、假短信和冒名诈骗。所谓的冒名诈骗,意指有人佯装成他人诈骗。


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