金融欺诈、身份盗窃是消费者最常见困扰

华盛顿人

2018-03-07 22:38 来源：侨报网 作者：邱晨 编辑：邹姆斯

[color=rgb(102,]

在洛杉矶县全美消费者权益保护周信息博览会上等待免费咨询的民众。（侨报记者邱晨摄）

【侨报记者邱晨3月7日洛杉矶报道】7日，从洛杉矶县全美消费者权益保护周信息博览会各摊位反馈的信息看，金融欺诈与身份盗窃仍是目前消费者最常遭遇的困扰。参与博览会的地方及联邦机构代表均呼吁民众举报案件，大多机构设有中文热线服务。

3月4日至10日是全美消费者权益保护周，发起这一消费者权益保护行动的联邦贸易委员会每年利用这一周的时间提醒民众保护个人信息，以防个人资讯被盗。联邦贸易委员会实习调查员考尔（Divjot Kaur）表示，如今，个人资讯盗窃案随时随地都会发生。她对消费者的建议是，不要把个人的金融信息、医疗记录以及社安号泄露出去。

此外，考尔提醒说，应将个人的邮件尽早从信箱中取出，不给窃贼留有下手的机会。消费者如在购物或从事商业行为，切记不要轻易将社安号交出，在给出社安号之前，一定要询问一下是否可用替代信息。当然“更不能将个人资讯交给打电话或发邮件给你的陌生人。”

虽然洛杉矶县全美消费者权益保护周信息博览会上的各摊位针对消费者的需求提供了不同的信息，如租赁住房、夏季泳池安全、若被商家诈财应如何提告等，应有尽有，但各个摊位提供的主要资讯几乎全部集中在如何防止身份盗窃与金融欺诈上。联邦邮政检察局摊位上的两名探员代表表示，她们在日常工作中处理最多的案件是邮件盗窃与彩券欺诈。

加州企业督察局社区教育与联络协调员薇利（Jackie Wiley）表示，她日常工作涉及最多的是身份盗窃案件，而许多案例与民众上网购物或购买房屋有关。她提醒说，购买房屋或做金融投资时，消费者一定要确保协助自己做生意的人有相应的执照。

加州企业督察局监管30万以上的金融企业或个人职业执照，消费者有必要在投资前先向该局咨询，核实相关企业或个人的执照，“事先做功课是必须要做的。”

7日的洛杉矶县全美消费者权益保护周信息博览会是由洛杉矶县消费者暨企业事务局承办的。该局发言人查维兹（Keven Chavez）说，洛杉矶县消费者暨企业事务局与当天参与博览会的各个机构相类似的情况是，大家日常工作的主要内容即是保护好消费者的权益。他表示，此次是该局首次在全美消费者权益保护周举办消费者权益保护信息博览会，希望能与民众分享各机构的信息，同时也鼓励大家积极报案。洛杉矶市检察官办公室也在博览会上设了摊位，并希望民众举报不肖商家。

（编辑：邹姆斯）